Der Schock saß tief und das ganze Haus stank Tagelang nach starkem Rauch.

Also standen einige Maßnahmen an. Als erstes Küche abbauen und Tapezieren. Ist auch alles erledigt und die Dinge die beschädigt sind haben wir schon neu gekauft.

Nun bleibt die Frage: Wer bezahlt den Schaden?

Wichtig war natürlich, daß man BEVOR man anfängt mit der Versicherung Kontakt aufnimmt. Im Fall der Hausratversicherung war das bei uns die Debeka. Ich sollte Fotos machen und diese dem Versicherungsmitarbeiter schicken.

Nun gab es da aber ein Problem. Wer bezahlt die Tapeten?
Nach meinen Infos von der Debeka und auch einige recherchen im Internet war für mich klar, daß die Gebäudeversicherung dies zahlen muss.

Die Vermieterin ist bei der Allianz versichert. Der Mitarbeiter aber sagt: “Gehört zu Hausrat und bezahlen wir nicht!”.
Was tut man in so einem Fall jetzt, wo man sicher ist Recht zu haben, aber nicht dazu kommt?

Die Debeka hat inzwischen alles außer die Tapeten sehr schnell und unkompliziert bezahlt. Und zwar wirklich alles was ich aufgeführt habe. Das nenne ich mal wirklich ERFREULICH!!!

Trotzdem überwiegt bei mir der Ärger, daß sich die Allianz weigert bzw. sich nicht Zuständig fühlt….da bin ich derzeit noch weiter am recherchieren und bin gespannt wie das ausgeht.